อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ royalprime99

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเปิดบัญชี ทำรายการฝากถอน หรือใช้งานล็อบบี้บนแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านรายละเอียดให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีและสิทธิ์ใช้งานการฝากและถอนเงินกฎการยืนยันตัวตนการระงับและปิดบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
royalprime99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ royalprime99
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพิ่มชั้นป้องกันในทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งด้วย SSL ข้อมูลบัญชีไม่เคยส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลรายการและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายมาตรฐาน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและดูแลเรื่องบัญชีโดยเฉพาะ ไม่ใช่ตอบกลับแบบอัตโนมัติทั่วไป

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องรายการหรือการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมหมายเลขบัญชีและคำอธิบายปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
LINE OA ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ royalprime99 สะดวกสำหรับการส่งหลักฐานประกอบคำร้องหรือภาพสกรีนช็อตรายการ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ ตอบตรงประเด็นโดยทีมงานที่ดูแลแพลตฟอร์มจริง ๆ ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานล็อบบี้หรือทำรายการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านข้อความในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ ควรตรวจสอบช่องทางเหล่านั้นเป็นประจำ โดยเฉพาะก่อนทำรายการมูลค่าสูง

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบหลายบัญชีภายใต้ชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกัน เราอาจระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาตามกฎหมายที่บังคับใช้

ยอดคงเหลือที่ยืนยันแล้วก่อนการระงับจะได้รับการดูแลตามขั้นตอนมาตรฐาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลสถานะบัญชีและขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ใน Pattaya หรือพื้นที่อื่น ข้อกำหนดชุดเดียวกันนี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน royalprime99
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต